みらい学習アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学習アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、みらい学習アカデミーが提供する個別指導、少人数制クラス授業、定期テスト対策、高校・大学受験対策、学習習慣づくりサポート、英語・数学強化講座その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。
利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、問い合わせその他本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとし、変更後の規約は当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。
- 個別指導
- 少人数制クラス授業
- 定期テスト対策
- 高校・大学受験対策
- 学習習慣づくりサポート
- 英語・数学強化講座
- その他、当社が別途案内する学習関連サービス
当社は、教育内容、実施方法、講師、教材、開講時間、教室、受講定員、料金その他本サービスの運営に必要な事項を、当社の裁量により決定または変更できるものとします。
本サービスは、学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、志望校への進学、特定の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 他の利用者、講師、当社従業員、第三者の権利・利益を侵害しないこと。
- 教室内外を問わず、当社の運営を妨げる行為、迷惑行為、暴力的・威圧的行為、ハラスメント行為を行わないこと。
- 当社の指示、教室ルール、受講上の注意事項を遵守すること。
- 教材、配布資料、映像、音声、画像、ノート、課題等を無断で複製、転載、配布、録音、録画、撮影、公開しないこと。
- 受講に必要な持ち物、課題、提出物を適切に管理し、期限を守ること。
- 受講料その他の費用を所定の期日までに支払うこと。
利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。
利用者が本規約に違反した場合、当社は、受講停止、退会、契約解除その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。
4. 料金および支払条件
本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用費、模試費用、講習費用その他の費用(以下「受講料等」といいます。)は、当社が別途定める料金表、案内書、申込書、ウェブサイトその他の方法により表示するものとします。
- 受講料等は、当社が指定する支払方法により、所定の期日までに支払うものとします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 支払遅延が生じた場合、当社はサービス提供の停止、受講資格の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
- 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済みの受講料等を返金しないものとします。
料金改定を行う場合、当社は合理的な方法により事前に告知するものとし、改定後の料金は当社が定める適用時期以降の申込みまたは更新に適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者による申込み後のキャンセル、受講日の変更、欠席、退会および返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。
- 利用者都合によるキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従うものとします。
- 受講開始後の中途解約、欠席、遅刻、早退については、原則として受講料等の返金は行いません。
- 教材費、模試費用、講習費用、事務手数料等の実費または手配済み費用は、原則として返金対象外とします。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。
- 法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従います。
返金の有無、金額、方法および時期は、当社の定める基準に従い、個別に判断する場合があります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、講師の選任、教材の選定、運営管理において合理的な注意を払いますが、以下について責任を負いません。
- 利用者の学力向上、試験結果、合格、不合格、進学先その他の成果
- 利用者の家庭学習、生活習慣、健康状態、進路選択に関する結果
- 利用者が本サービスを利用したことにより生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失
- 当社の責めに帰さない通信障害、システム障害、交通機関の遅延、天災その他不可抗力による損害
当社の故意または重過失により利用者に損害が生じた場合を除き、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となった受講料等の直近1か月分相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。
利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標、ウェブサイトコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、翻案、転載、公衆送信、頒布、販売、貸与、再利用その他これに類する行為をしてはなりません。
利用者が本サービスの利用に関連して作成した提出物、感想、アンケート回答、改善提案等について、当社は、個人が特定されない範囲で、サービス改善、品質向上、広報、統計分析の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社が取得する主な情報は、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、成績情報、受講履歴、保護者情報、支払情報、問い合わせ内容その他本サービスの提供に必要な情報です。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 受講案内、連絡、出欠管理、請求、決済、返金対応
- 学習指導、進路相談、成績分析、教材提案
- サービス改善、品質向上、アンケート実施
- 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、当該事由の継続期間中、サービスの停止、延期、変更または中止を行うことができます。
前項の場合、当社は可能な範囲で代替措置を講じるよう努めますが、これにより生じた損害について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、書面の交付、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。
利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学習アカデミー
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5362-7841
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。
以上